Перевозчик ОАО_"Автобусный_парк_г.Гродно"_(12В) Министерство_транспорта_и_коммуникаций

Обслуживание оказалось ужасным. Сын ехал с разобранным трюковым самокатом и рюкзаком. Попросили водителя положить самокат в багажное отделение. Он отказался, сказав, что «мы обцарапаем ему багажник». Как мы это сделаем, он комментировать отказался… Доводы о том, что ребенку будет некомфортно ехать с ним в руках, и что две части самоката ничего не обцарапают, ни к чему не привели. В результате он резко заявил, чтобы мы покупали багажный билет.

Пошли в автовокзал узнавать, при каких габаритах багажа требуется багажный билет. Девушка из «справки» не спешила обращать на наше внимание, так как общалась с двумя сотрудницами. Когда я спросила ее, при каких габаритах нужен багажный билет, ответила расплывчатое «Ну, когда что-то большое»… Супер. Точных данных не дала.

Мы решили купить багажный билет. Кассир посмотрел и сказал, что это уже невозможно, так как в системе показывает, что автобус уже уехал. И посмеялся с нашей ситуации «Мол, а, если купите багажный билет, то водитель уже не будет переживать за свой новый багажник?».

Автобус уехал с опозданием. Мы так ничего и не добились. Ребенку пришлось положить разобранный самокат под ноги.

Конечно, ощущения от такого сервиса ужасные. Водитель навстречу не шел, переживая за багажник автобуса, который никто не собирался портить… В справке не проконсультировали, а просто отмахнулись от нас, билет багажный (хотя сомневаюсь в том, что в этой ситуации он был нужен) тоже не продали, хотя автобус после попытки его купить еще пять минус стоял на месте. Просто чудесный сервис!

Обслуживание оказалось ужасным. Сын ехал с разобранным трюковым самокатом и рюкзаком. Попросили водителя положить самокат в багажное отделение. Он отказался, сказав, что «мы обцарапаем ему багажник». Как мы это сделаем, он комментировать отказался… Доводы о том, что ребенку будет некомфортно ехать с ним в руках, и что две части самоката ничего не обцарапают, ни к чему не привели. В результате он резко заявил, чтобы мы покупали багажный билет.

Пошли в автовокзал узнавать, при каких габаритах багажа требуется багажный билет. Девушка из «справки» не спешила обращать на наше внимание, так как общалась с двумя сотрудницами. Когда я спросила ее, при каких габаритах нужен багажный билет, ответила расплывчатое «Ну, когда что-то большое»… Супер. Точных данных не дала.

Мы решили купить багажный билет. Кассир посмотрел и сказал, что это уже невозможно, так как в системе показывает, что автобус уже уехал. И посмеялся с нашей ситуации «Мол, а, если купите багажный билет, то водитель уже не будет переживать за свой новый багажник?».

Автобус уехал с опозданием. Мы так ничего и не добились. Ребенку пришлось положить разобранный самокат под ноги.

Конечно, ощущения от такого сервиса ужасные. Водитель навстречу не шел, переживая за багажник автобуса, который никто не собирался портить… В справке не проконсультировали, а просто отмахнулись от нас, билет багажный (хотя сомневаюсь в том, что в этой ситуации он был нужен) тоже не продали, хотя автобус после попытки его купить еще пять минус стоял на месте. Просто чудесный сервис!

Все было хорошо

Сиденья не очень , в автобусе було не жарко

Заказал 16 место через интернет , а в автобусе максимальное число посадочных мест было 15 . До скиделя ехал стоя