• Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Время
Рейтинг
Длина
Цена

ООО "Ставрополь-Транстур"

Рейтинг 1
Транспортное средство
Обслуживающий персонал
Цена и качество
Всего отзывов: 1

Отзывы

Русский Все языки
  • Воронеж - Тула

    Очень долго ждали автобус!!! Информация на сайте не соответствует действительности! Отправление автобуса 7:00 мы прождали в итоге на трассе 1час 30 мин. И мы не доехали до предполагаемого места назначения , до города ещё 50 км добирались на такси. Указывайте информацию точно, чтобы люди не ждали столько долго, и указывайте что высаживаете людей на трассе . Водители сами ничего толком не знают. Ужасный сайт из за всех неточностей поездка обошлась в 3 раза дороже!!! Возмущены очень

    18.08.2020 Aдминистратор сайта INFOBUS

    Здравствуйте, Ольга.

    Благодарим Вас за отзыв.

    Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам.

    Мы в обязательном порядке свяжемся с перевозчиком для уточнения ситуации и устранения неточностей. Так как компания INFOBUS не меняет самостоятельно графики движадения автобусов, а получает их напрямую от перевозчиков, на сайте, и соответственно в билете, указаны данные самим перевозчиком.

    По поводу опоздания автобуса в г. Воронеж, в билете указано, что перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие ремонтных работ на дорогах, пробок, неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении государственных границ, непредвиденной неисправности транспортного средства и др., которые перевозчик не мог предвидеть и предотвратить.

    Просьба отправить на почту info@onfobus.eu подтверждение всех дополнительных затрат, которые Вы понесли в связи с высадкой по другому адресу.

    Приносим извинения за неудобства и ожидаем письмо от Вас.

    С уважением, INFOBUS!

  Подождите

Поиск маршрута Пожалуйста, подождите

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с политикой конфиденциальности. Дополнительная информация