1. Рейс должен был быть прямой до Стерлитамака. О пересадке в Уфе никто не предупредил, сообщили по факту в Уфе.
2. Заявлено в пути с 9:00 до 14:30, а получилось с 9:00 до 18:00. По этому времени был рейс дешевле. При предварительном звонки дезинформировали о времени в пути, также дезинформация на сайте агрегатора.
3. Водителю нужно быть обходительнее с пассажирами, а не тявкать на них (грубо разговаривал с девушкой).
Плюс: всё-таки довезли.
Здраствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы направили Вашу оценку перевозчику.
Перевозчик, по данному рейсу, не заявлял о пересадке на постоянной основе. Бывают форс мажорные случае где необходимо провести стыковочный рейс. Просим обратить внимание за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие ремонтных работ на дорогах, «пробок», неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении государственных границ, непредвиденной неисправности
транспортного средства и др., которые перевозчик не мог предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются
обстоятельствами непреодолимой силы.