Путешествия и Covid-19: все ссылки в одном месте

  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Время
Рейтинг
Длина
Цена

INFOBUS: чем мы отличаемся от конкурентов?

Опубликовано: 31.03.2021

 66 

 

Компания INFOBUS – это сервис для поиска и покупки билетов онлайн. Мы все время растем и делаем все возможное, чтобы процесс планирования и организации поездки для наших клиентов стал максимально легким, быстрым и приятным.

 

Уже более девятнадцати лет все наши специалисты не покладая рук работают над общей целью - сделать покупку билетов еще более комфортной, ведь в современном мире все развивается с неумолимой скоростью. Мы – не исключение, ведь нет предела совершенству. А главный секрет нашего успеха – это счастливые клиенты, которые, воспользовавшись нашими услугами единожды, приходят снова и снова.

line

В чем же наши главные отличия от конкурентов?

line

1.  Сопровождение клиентов от момента выбора рейса и до самого завершения путешествия.

  

Наша служба поддержки на связи круглосуточно, без выходных и перерывов. Главные принципы ее работы – это индивидуальный подход к каждому конкретному клиенту и мгновенное решение всех возникших вопросов.

Наши операторы ежедневно обрабатывают огромное количество как телефонных, так и письменных обращений, кроме того консультируя посетителей непосредственно в офисе компании. Они с радостью готовы Вам помочь, подсказать и ответить на любые вопросы. Именно они составят для Вас наиболее подходящий по всем параметрам маршрут и сопроводят аж до момента прибытия в пункт назначения.

 

 

 

При обращении в нашу компанию служба поддержки с удовольствием проинформирует Вас о:

 

  • расписании рейсов по интересующему Вас направлению;

  • ценах на различные маршруты;

  • доступных скидках и бонусных программах;

  • наличии или отсутствии пересадок по пути;

  • правилах перевозки багажа;

  • условиях внесения любых изменений в уже приобретенный билет (смена даты, имени или фамилии и т.д.);

  • дополнительных сервисах в автобусе (вай-фай, розетки, чай/кофе, снеки, туалет и т.д.);

  • условиях перевозки животных;

  • предоставят любую другую информацию по Вашему запросу.

 

 

 

В случае любых изменений по выбранному Вами рейсу (смена времени или места выезда, или прибытия, отмена рейса и т.д.) Вам незамедлительно сообщат по электронной почте или номеру телефона, указанному в заказе.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы/жалобы/вопросы или уточнения, Вы также можете обратиться в нашу службу поддержки в любое время, и мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.

 

2. Комбинирование различных видов транспорта 

 

В нашей системе доступны как автобусные рейсы множества разных перевозчиков, так и ж/д и авиабилеты. Вы можете выбрать как прямой рейс, так и с пересадкой, комбинируя разные виды транспорта.

 

Можно выделить два вида рейсов с пересадкой:

 

  1. Организованная перевозчиком пересадка, когда пассажиров организованно пересаживают с одного транспортного средства в другое.
  2. Пересадка, которую Вы спланировали самостоятельно, составляя маршрут. То есть Вы пересаживаетесь либо с автобуса одного перевозчика к другому, либо, к примеру, на поезд или самолет.

 

Многих путешественников немного пугают комбинированные маршруты с некоторым количеством пересадок, но зря, ведь они имеют достаточно много положительных моментов. 

 

 

 

Например:

 

  • у Вас будет уникальная возможность по пути к своему пункту назначения увидеть разные города или даже страны, ведь между пересадками иногда бывает и по несколько часов свободного времени;

  • чаще всего цены на такие рейсы на порядок ниже прямых;

  • отдельно стоит выделить возможность на протяжении одной поездки прокатиться на нескольких разных видах транспорта, наслаждаясь удивительными пейзажами из окна автобуса, поезда или самолета.

 

 

 

3. Самая актуальная информация о рейсах

  

Благодаря тому, что мы постоянно находимся на связи с нашими партнерами-перевозчиками, на нашем сайте предоставлена наиболее актуальная информация о рейсах.

Более того, как мы уже писали выше, наши клиенты могут не волноваться о том, что что-то поменяется после того, как билет будет уже куплен. Ведь наша служба поддержки сразу же информирует их о любого рода изменениях.

 

4. Бонусная программа и личный кабинет 

 

Мы заботимся на только об удобстве наших клиентов, но и о сохранности их кошельков.

На главной странице нашего сайта Вы можете пройти регистрацию, внеся свое имя, фамилию, дату рождения и электронный адрес, и получить доступ в свой собственный кабинет в нашей системе. Кроме того, Вам будет присвоен номер личной карты клиента, на которую мы сразу же зачислим первый «приветственный» бонус в размере 1 евро, что равно 100 бонусам.

После регистрации Вы сможете оформлять билеты непосредственно через личный кабинет, либо в каждом заказе указывать номер своей карты клиента. С каждой такой покупки Вам будут начисляться бонусы, которыми впоследствии Вы сможете существенно снизить стоимость последующих проездных документов.

Размер бонусов зависит от цены билета и от каждого конкретного рейса и перевозчика, который его исполняет. Увидеть, сколько бонусов можно получить за ту или иную покупку, Вы можете непосредственно возле каждого маршрута.

 


bonus 

 

Больше о бонусной программе тут.

 

5. Разнообразные способы оплаты билетов

 

Для Вашего удобства мы предоставляем широкий выбор валют и способов оплаты билетов:

 

 

 

  • онлайн оплата (в зависимости от валюты операции) - GPwebpay, PayU, PayPal, WayForPay, ПриватБанк, ЯндексДеньги, Сбербанк;

  • оплата наличными – в офисах компании в Украине и Чехии, терминалах ПриватБанк и EasyPay, либо же денежным переводом на официальный банковский счет в иностранной валюте (евро, чешские кроны, злотые).

 

 

 

6. Честный рейтинг перевозчиков в свободном доступе

 

Мы работаем только с проверенными временем, максимально надежными и опытными перевозчиками, но и среди них существует своеобразный рейтинг зрительских симпатий, опираясь на который становится немного легче выбрать «своего» перевозчика.

Каждый наш партнер имеет свою оценку, которую поставили ему пассажиры после того, как воспользовались его услугами (после поездки каждый из них получает письмо с просьбой оценить и прокомментировать свое путешествие, там же можно оценить перевозчика от 1 до 5). Все эти отзывы сразу же публикуются на нашем сайте и любой из его посетителей может ознакомиться с опытом других путешественников и подобрать ту компанию, которая ему больше всего приглянулась.

 

 

rejs

 

 

7. Интересный и крайне полезный блог для туристов

 

Мы предоставляем информацию не только о каких-то конкретных маршрутах, но и с удовольствием делимся крутыми лайфхаками и самыми разными интересностями для путешественников. Здесь Вам и правила безопасных поездок, и гайды по разным странам, и идеи путешествий на разнообразные праздники, загадочные неизведанные места и многое другое.

Мы делаем все для того, чтобы быть для своих клиентов не просто магазином для разового посещения, а стать другом, советчиком и помощником на долгосрочной основе. Ведь наша задача – не просто продать билет, а обеспечить максимально комфортное, легкое и безопасное путешествие, после которого останутся исключительно положительные эмоции и которое несомненно захочется повторить. 

Благодарим Вас за доверие,

Ваш INFOBUS.

line

Что еще почитать:

 

Теги: INFOBUS, авиабилеты, билеты онлайн, электронные билеты, билеты на автобус, билеты жд, авиабилеты, тест
Просмотров: 82

Написать комментарий




INFOBUS авиабилеты билеты онлайн электронные билеты билеты на автобус билеты жд covid и путешествие безвиз для России ошибки при покупке билетов безопасность в путешествии тест угадайте страну фотографии в путешествиях аэропорты мира путешественнику путешествие зимой по России куда поехать зимой путешествие по России билеты на поезд билеты на самолет мобильное приложение для поиска билетов мобильное приложение для туриста куда поехать РФ какие страны открыты для граждан россии какие страны открыты для рф какие страны открыты для россии в какие страны можно с российским паспортом какие страны открыты для россии в сентябре словарь фразы для туриста Россия лучшие места России дворцы России знакомство аптечка в путешествии бонусная программа служба поддрежка 24/7 18 лет INFOBUS международный холдинг мобильное приложение iOS AppStore GooglePlay путешествия Адлер Москва Сочи Анапа Туапсе Краснодар Ейск


Поиск маршрута Пожалуйста, подождите

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с политикой конфиденциальности. Дополнительная информация